La società Luce srl con sede a Mantova, Sede Legale in via Arrivabene 18 e Ufficio Operativo in Via G. Chiassi 20/E, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi degli articoli 4, 7 e 24 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”), la informa, ai sensi dell’art. 13 del Codice e 13 e 14 del Regolamento, di essere titolare di suoi dati e che questi verranno trattati in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici.
1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:
T1 (Clienti fatturazione) a. Adempiere all’obbligo previsto dalle vigenti norme amministrative, contabili e fiscali. b. Richiedere all’occorrenza pareri, consulenze, offerte, preventivi ecc., in relazione al rapporto di fornitura instaurato; adempimento di contratto di viaggio, di soggiorno o di compravendita di pacchetto turistico o singolo servizio, compresa polizza assicurativa; assistenza post-vendita; gestione del contenzioso c. Provvedere alla regolazione economica attraverso mezzi e coordinate da lei indicate
T4 (Clienti preventivi) d. Richiedere ed archiviare offerte e preventivi per merci e servizi, ottenute anche attraverso registrazione ai nostri siti web www.ontheroadtravel.it, www.ontheroadtravel.eu (in seguito “Sito”) o anche compilando apposito form di richiesta, ordine di acquisto o semplice contatto tramite il Sito.
T6 (Clienti marketing) e. Inviare al cliente successivi messaggi promozionali, newsletter o questionari di gradimento; i dati possono essere anche raccolti direttamente durante la partecipazione a fiere e convegni e in quest’ultimo caso, coinvolgere anche aziende sponsor di nostra scelta; i mezzi utilizzati: email, sms. mms, whatsapp, fax.
2. OBBLIGATORIETÀ E FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO
a. Il conferimento dei Suoi dati personali per tali finalità in relazione ai punti a. b. c. ha natura obbligatoria. La informiamo, pertanto, che l'eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, potrà avere come conseguenza l’impossibilità, da parte della scrivente, di instaurare un rapporto contrattuale e commerciale con lei e/o di darvi esecuzione. L’eventuale spontaneo conferimento di dati sensibili da parte dell’interessato, che potranno coinvolgere anche persone al suo seguito, dovrà essere accompagnato da apposito consenso scritto che ne autorizzi il trattamento. b. Il conferimento dei Suoi dati personali per tali finalità in relazione ai punti d. e. ha natura facoltativa. La informiamo, pertanto, che l'eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, potrà avere come conseguenza l’impossibilità, da parte della scrivente, di instaurare una trattativa commerciale di valutazione vendita/acquisto o di inviarle le nostre newsletter e le nostre offerte aggiornate.
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO Il trattamento dei dati avverrà da parte di incaricati, dipendenti ed amministratori e di responsabili esterni, individuati e nominati formalmente ed ai quali verranno impartite specifiche istruzioni scritte; detti incaricati utilizzeranno strumenti e supporti – cartacei, magnetici, digitalizzati, informatici o telematici – idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, atti a memorizzare, gestire e trasmettere per via telematica i dati stessi.
4. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI PER IL PERSEGUIMENTO DELLE FINALITÀ PRIMARIE DEL TRATTAMENTO I dati raccolti non saranno soggetti a diffusione e qualora potessero esserlo, l’interessato avrà sempre facoltà di esprimere previamente il suo consenso e quindi dare l’autorizzazione alla pubblicazione sui nostri siti web e sulle nostre pagine social, in stretta relazione con l’eventuale evento pubblicato; potranno essere comunicati a qualsiasi altro terzo soggetto quando la comunicazione sia obbligatoria in forza di legge. Durante la navigazione sul nostro sito, vi preghiamo di prendere visione della Cookie Policy. Le seguenti categorie di soggetti potranno venire a conoscenza dei dati personali in qualità di responsabili o incaricati: • Incaricati e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto dal Titolare ed ai quali sono state date specifiche istruzioni (quali ad es. studi commerciali, legali, consulenti del lavoro, assistenza informatica, compagnie assicurative, banche ed istituti di credito, tour operator, strutture ricettive, ecc.). • Soggetti rispetto ai quali tale trasferimento sia necessario o funzionale per lo svolgimento dell’attività della scrivente società, quali, ad esempio, vettori, società di trasporti, ecc.; soggetti intrinsecamente legati al Titolare, (ad es. “sponsor” nella partecipazione a convegni e per esclusiva finalità di marketing, v. 1.e., oppure responsabili esterni incaricati nell’organizzazione turistica da parte del Titolare, ecc.)
5. TRASFERIMENTO DATI IN PAESI EXTRA UE a. Non è previsto, da parte del titolare, il trasferimento dei dati forniti dall’interessato in paesi non appartenenti alla UE.
6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI a. I dati di cui ai punti 1.a, 1.b e 1.c saranno conservati secondo quanto previsto dalle vigenti norme di legge; i dati di cui al punto 1.d per 3 anni dalla data della loro acquisizione; i dati di cui al punto 1.e per 2 anni dalla data della loro acquisizione; in quest’ultimo caso, scaduti i termini dei 2 anni, si procederà alla richiesta di rinnovo del consenso richiedendo esplicitamente di intervenire con opportuna risposta per la cessazione del servizio, che altrimenti verrà automaticamente rinnovato, salvo vostro diritto di revoca sempre liberamente esercitabile.
7. DIRITTI DELL’INTERESSATO L’interessato gode dei seguenti diritti: a. Diritto di accesso ai propri dati personali. b. Diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano. c. Diritto di opporsi al trattamento. d. Diritto alla portabilità dei dati. e. Diritto di revocare il consenso (fatti salvi i casi di adempimenti di obblighi di legge, o per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare). f. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, ovvero il Garante della Privacy www.garanteprivacy.it
8. CONTATTI Per esercitare i propri diritti e per qualsiasi informazione potete contattare il titolare ai seguenti indirizzi: info@ontheroadtravel.it - PEC: info@pec.ontheroadtravel.it
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